5月16日，市总工会召开专题会议，启动“双知双解大调研 服务职工促发展”活动。即日起，由总工会领导班子成员带队组成四个工作组，通过召开座谈会、实地走访、发放调查问卷等方式，开展为期一个月的调研活动。

开展“双知双解（知职工所想、知职工所盼，解基层之忧、解职工之困）大调研、服务职工促发展”活动，是市总工会落实“我为群众办实事”活动的具体表现和重要内容，也是推动工会系统“一听四围绕”总体部署走深走实的重要举措。市总工会机关干部将走进一线、深入基层，到镇办、机关、企业、新业态就业群体中，贴近职工群众面对面调研交流，找准职工群众对工会组织的期盼愿望，对工会干部的期待要求；找准制约基层工会建好建强的主客观因素，征求广大职工群众对规范加强基层工会组织建设的意见建议；找准职工群众在困难帮扶、权益维护、和谐劳动关系构建、互助保障参保等方面的现实需求和意见建议；找准全面提升工会系统工作质量、助推全市高质量发展的切入点和着力点。

活动要求，调研中要突出问题导向，带着疑惑、明确重点，带着责任、形成思路，带着问题、提出对策，形成切合基层实际、破解基层难题的高质量调研文章；要切实改进作风，力戒形式主义，严格落实中央“八项规定”精神，严肃工作纪律，强化服务意识，不给基层增负担，不影响各单位和职工的正常生产生活；要注重统筹协调，统筹处理好调研与日常工作的关系，将调研与当前正在推进的各项重点工作相结合，做到两不误、两促进、两提高。